Deze app maakt elke ochtend een nieuwspodcast speciaal voor jou
PLUS: Google lanceert personal shopper, en OpenAI en Anthropic komen allebei met een AI-dokter
De AI-wereld ontwikkelt zich razendsnel, en AI Report houdt je op de hoogte. Twee keer per week de nieuwste ontwikkelingen, tools en inzichten via onze nieuwsbrief en podcast.
🗞️ Het belangrijkste nieuws
Google lanceert gepersonaliseerd shoppen met AI
Je vraagt Google om een “modern, stijlvol vloerkleed voor een drukke eetkamer dat makkelijk schoon te maken is.” In plaats van een lijst met linkjes krijg je een gesprek. De AI stelt vervolgvragen, toont opties, en als je hebt gekozen? Afrekenen zonder Google te verlaten. Dat is wat Google deze week aankondigde – en het verandert hoe we online winkelen.
Wat is er aan de hand?
Google introduceerde op de National Retail Federation-beurs een nieuw systeem: het Universal Commerce Protocol (UCP). Simpel gezegd: een standaard die het mogelijk maakt om via AI-assistenten te winkelen en af te rekenen, zonder ooit naar de website van de winkel te hoeven gaan.
De eerste toepassing komt binnenkort naar AI Mode in Google Search en de Gemini-app. Je kunt straks producten zoeken, vergelijken, en direct afrekenen via Google Pay – allemaal binnen hetzelfde gesprek.
Waarom doet Google dit nu?
Dit is Googles antwoord op OpenAI. Vorige maand lanceerde ChatGPT een checkout-functie waarmee je direct vanuit de chatbot kunt kopen. Microsoft volgde donderdag met Copilot Checkout. De AI-giganten hebben ontdekt dat mensen hun chatbots steeds vaker gebruiken om aankoopbeslissingen te maken – en wie het koopmoment bezit, bezit de toekomst van e-commerce.
Maar Google heeft iets wat OpenAI niet heeft: schaal. Ongeveer 90 procent van alle zoekopdrachten wereldwijd gaat via Google. Het bedrijf heeft al relaties met vrijwel elke webwinkel ter wereld, een Shopping Graph met meer dan 50 miljard productlistings, en Google Pay in miljoenen portemonnees.
OpenAI moet een compleet nieuwe commerce-laag bouwen. Google daarentegen hoeft alleen maar te upgraden wat het al heeft.
Hoe werkt het straks?
Stel, je zoekt een koffer van het merk Monos. De AI kan je direct een welkomstkorting aanbieden, of je aanmelden voor het loyaliteitsprogramma. Ben je een terugkerende klant? Dan krijg je aanbiedingen op basis van eerdere aankopen, of suggesties voor bijpassende packing cubes. Een paar tikken via Google Pay en de aankoop is rond.
Het slimme – of verontrustende, afhankelijk van hoe je ernaar kijkt – is dat merken nu advertenties kunnen tonen op het exacte moment dat jij de intentie hebt om te kopen. Zoek je naar hoe je rode wijn uit je vloerkleed krijgt? Dan kan een merk je op dát moment een korting aanbieden voor een vlekverwijderaar.
“Dit is een nieuw concept dat verdergaat dan ons traditionele model voor zoekadvertenties,” zegt Vidhya Srinivasan, vicepresident van Google Ads.
Grote retailers doen al mee
Google ontwikkelde het protocol samen met Shopify, Walmart, Target, Etsy en Wayfair. Walmart kondigde meteen een partnerschap aan: klanten kunnen binnenkort via Gemini Walmart-producten kopen, van kleding tot elektronica. “We laten het tijdperk van de zoekbalk achter ons,” aldus Walmarts chef e-commerce, David Guggina.
Shopify-oprichter Tobi Lütke is enthousiast: “AI kan doelgericht mensen met specifieke voorkeuren vinden en ze het product tonen dat precies bij hen past. Bij die ‘toevallige’ ontdekkingen ontstaat de beste handel.”
Wat betekent dit voor jou?
Het goede nieuws: winkelen wordt een stuk makkelijker. Geen gedoe meer met tientallen geopende tabbladen, eindeloos prijzen vergelijken, en dan toch weer terugkeren naar Google. De AI doet het uitzoekwerk voor je.
Het nadeel: je koopgedrag wordt nog transparanter voor Google. Elke vraag die je stelt, elke twijfel die je uit, wordt data die bepaalt welke aanbieding je wanneer ziet.
De grotere verschuiving
Dit is meer dan een nieuwe functie. Het is een fundamentele verandering in hoe e-commerce werkt. Tot nu toe was Google een doorgeefluik: je zocht, je klikte door naar een webshop en kocht daar. Nu wil Google het eindpunt zijn.
Voor webshops heeft dat twee kanten. Aan de ene kant: toegang tot miljarden potentiële klanten. Aan de andere kant: minder directe relatie met die klanten, en afhankelijkheid van Googles algoritmes om überhaupt gevonden te worden.
OpenAI en Anthropic lanceren allebei een AI-dokter – maar moet je je medische gegevens wel delen?
Eerst OpenAI, toen Anthropic: binnen zeven dagen kondigden beide AI-giganten een speciale gezondheidsfunctie aan voor hun chatbots. ChatGPT Health en Claude for Healthcare beloven je medische dossiers te analyseren en gepersonaliseerd gezondheidsadvies te geven. Handig? Zeker. Maar er zitten haken en ogen aan.
Wat kun je ermee?
ChatGPT Health is een apart tabblad binnen ChatGPT waar je medische dossiers kunt uploaden – denk aan laboratoriumuitslagen, consultsamenvattingen en klinische geschiedenis. Je kunt ook apps koppelen zoals Apple Health, MyFitnessPal en Function (een platform voor bloedonderzoek). Vervolgens kun je vragen stellen als: “Hoe ontwikkelt mijn cholesterol zich?” of “Kun je mijn laatste bloedonderzoek samenvatten voor mijn afspraak van morgen?”
Het afgelopen zondag aangekondigde Claude for Healthcare van Anthropic biedt vergelijkbare mogelijkheden. Ook hier kun je je persoonlijke gezondheidsdossiers koppelen via platforms als HealthEx en Function Health. Apple HealthKit- en Android Health Connect-integraties volgen deze week.
Beide bedrijven benadrukken dat de functies bedoeld zijn om zorg te ondersteunen, niet te vervangen. Ze zijn niet bedoeld voor diagnose of behandeling.
Wat zijn de verschillen?
OpenAI richt zich vooral op consumenten: je kunt je eigen dossiers uploaden en vragen stellen over je persoonlijke gezondheid. De gesprekken worden apart opgeslagen van je andere chats en worden niet gebruikt om de AI te trainen.
Anthropic pakt het breder aan: Claude for Healthcare is ook bedoeld voor zorgverleners en verzekeraars, met een infrastructuur die voldoet aan de HIPAA-richtlijnen (de Amerikaanse privacywet voor medische gegevens). Claude kan direct verbinden met medische databases zoals de ICD-10-coderingssystemen en PubMed. Voor consumenten komen er integraties met gezondheidsapps, vergelijkbaar met OpenAI.
Beschikbaarheid
ChatGPT Health is nu beschikbaar voor een kleine groep testgebruikers. Je kunt je aanmelden voor de wachtlijst. Het koppelen van medische dossiers is voorlopig alleen mogelijk in de VS; Apple Health-integratie vereist iOS. In de EU, het VK en Zwitserland is de functie nog niet beschikbaar – vermoedelijk vanwege de strenge privacyregels.
Claude for Healthcare is eveneens in de VS gelanceerd, met integraties die deze week uitkomen in bèta.
De grote vraag: moet je dit wel willen?
Meer dan 230 miljoen mensen stellen ChatGPT wekelijks gezondheidsvragen – dat is een op de vijf gebruikers. De behoefte is er duidelijk. Maar experts waarschuwen voor een aantal risico’s.
Privacy: “De meest voorzichtige aanpak is om aan te nemen dat alle informatie die je uploadt niet langer privé is,” zegt Dr. Danielle Bitterman, oncoloog en AI-specialist bij Mass General Brigham. OpenAI belooft dat gezondheidsgegevens apart worden opgeslagen en niet worden gebruikt voor training, maar er is geen federale toezichthouder die dit controleert. In tegenstelling tot je huisarts heeft OpenAI geen wettelijke plicht om je gegevens vertrouwelijk te houden onder de Amerikaanse HIPAA-wet.
Betrouwbaarheid: AI-chatbots zijn ontworpen om behulpzaam te zijn – soms ten koste van nauwkeurigheid. Onderzoek van Bitterman toonde aan dat modellen soms onjuiste informatie geven, zelfs als ze het correcte antwoord ‘weten’, simpelweg omdat ze een antwoord willen geven dat de gebruiker tevredenstelt.
En vorige week nog verwijderde Google AI Overviews voor bepaalde medische zoekopdrachten nadat The Guardian ontdekte dat ze misleidende informatie gaven over leverwaarden – zonder rekening te houden met factoren als geslacht, etniciteit of leeftijd.
Onvolledige dossiers: Als er gaten zitten in je medische geschiedenis, is de kans groter dat de AI gaat ‘hallucineren’ – oftewel informatie verzinnen. En in de gefragmenteerde gezondheidszorg, waar mensen bij verschillende zorgverleners komen, zijn complete dossiers eerder uitzondering dan regel.
Hoe kun je het wel veilig gebruiken?
Dr. Adam Rodman, docent aan Harvard Medical School, adviseert: gebruik AI niet voor autonome medische beslissingen. Wel geschikt: vragen brainstormen voor je doktersafspraak, slaapdata interpreteren, of een dieet- en bewegingsplan verkennen. “En voor dat soort dingen,” voegt Bitterman toe, “hoef je niet per se je medische dossiers te uploaden.”
Geef jouw teams meer mogelijkheden met AI
Maak van AI geen modewoord, maar een dagelijkse gewoonte. Pas dan verandert AI je manier van werken en zorgt het voor meetbare resultaten. Volg onze routekaart naar blijvend AI-succes.
🛠️ AI Toolkit+
Luister naar je eigen gepersonaliseerde nieuwspodcast – elke ochtend vers
NOS Journaal? Outdated. Deze week in de AI Toolkit: een app die elke ochtend een podcast voor je maakt op basis van jouw e-mails, agenda en interesses. Geen generieke headlines, maar nieuws dat er voor jou toe doet – terwijl jij je klaarmaakt voor werk.
Als je een van onze trouwe lezers bent, herinner je je misschien nog dat we meer dan een jaar geleden als een van de eersten Google NotebookLM tipten – maanden voordat de tool, bekend van het genereren van persoonlijke audiopodcasts, viraal de wereld rondging. Nou, we zijn er weer vroeg bij. En jij dus ook. De makers van NotebookLM hebben besloten voor zichzelf te beginnen en iets nieuws te bouwen. En het is echt heel bijzonder.
Onze Xiang testte de app afgelopen week. Haar eerste reactie: “Dit voelt als sciencefiction die werkelijkheid is geworden.” Ze moest meteen denken aan de film Her, waarin de hoofdpersoon verliefd wordt op een AI. In het begin van die film zie je hem door het nieuws ‘scrollen’ door tegen zijn eigen gepersonaliseerde audiopodcast te praten. Dat scenario is nu realiteit.
Wat krijg je vandaag?
Een app die elke ochtend een persoonlijke nieuwspodcast voor je maakt, afgestemd op jouw agenda en e-mails.
Hoe je ‘live stations’ maakt over onderwerpen die jou interesseren – van je favoriete voetbalclub tot je beleggingsportfolio.
AI-hosts waar je tussendoor vragen aan kunt stellen en die meteen antwoorden.
De NotebookLM-ervaring, maar dan proactief: de app wacht niet tot jij iets uploadt, maar komt zelf met relevante content.
Praktische tips om de app optimaal in te stellen voor je ochtendroutine.
Waarom dit de toekomst van nieuwsconsumptie zou kunnen zijn.
